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L’hôtellerie, une prestation également hospitalière

mai 31, 2021 Kheops 0 Comments

Les cliniques sont de plus en plus nombreuses à proposer des prestations hôtelières auprès de leurs patients. La solution informatique ClevEHR contient plusieurs modules conçus pour vous accompagner dans toute la gestion de votre établissement de santé.
Découvrez l’outil qui vous permettra d’offrir un service hôtelier de haute qualité : le module PRM (Patient Relationship Management)

Qu’est-ce que le module PRM de ClevEHR ? 

Module optionnel intégré au sein de la solution personnalisable ClevEHR, le module PRM est un atout pour le management de votre établissement de santé. Il est spécifiquement conçu pour parfaire la gestion des séjours hospitaliers aussi bien qu’ambulatoires et vient placer l’expérience ainsi que le bien-être du patient au centre des préoccupations du service d’hôtellerie de l’établissement.
Grâce à sa fonctionnalité Chronologie séjour, le personnel soignant dispose d’une timeline précise attribuée au séjour d’un patient, et peut ainsi renseigner toutes les informations pratiques qui lui sont relatives.

Du journal quotidien aux préférences culinaires, toutes les demandes particulières ainsi que les besoins non-médicaux de votre patientèle peuvent être indiqués dans un champ de texte libre. 

Visualisation complète du séjour du patient avec la fonctionnalité Chronologie séjour.
Chaque demande particulière est rattachée à un évènement.

Proposer une expérience agréable pour se démarquer

Depuis toujours, l’hospitalité fait partie intégrante de l’éthique de la prise en charge des patients. Cependant les coûts de la santé ne cessent d’augmenter, alors qu’il reste impératif pour les établissements de continuer d’assurer un séjour de qualité à chaque patient stationnaire. Dans de telles circonstances, proposer des prestations hospitalières exclusives personnalisées devient nécessaire.
En incluant un service hôtelier professionnel à l’écoute de requêtes particulières de ses prestataires, l’établissement renforce son relation avec ces derniers et se démarque de la concurrence. 

Une solution informatique comme ClevEHR accompagne les infrastructures médicales dans la gestion complète des plateaux techniques et  leurs offre un suivi en temps réel de toutes leurs activités. En choisissant son module PRM, vous saisissez  l’opportunité de faire du séjour hospitalier une expérience agréable. 

Démarrez avec le module PRM !

Vous souhaitez découvrir plus amplement le module PRM et toutes ses fonctionnalités ? Nous serions ravis de vous en faire une démonstration et de vous présenter notre Dossier Patient Informatisé 100% web et 100% sécurisé, entièrement conçu pour vous et modulable à votre convenance.
Cliquez ici pour prendre un rdv !

Dossier médical

Tableau de bord

  • Historique patient (sous forme de timeline)
  • Consultation du jour
  • Recherche patient rapide

Dossier administratif

  • Création et recherche patient par lecture de la Covercard
  • Données personnelles et administratives
  • Correspondants médicaux et assurances

Dossier médical

  • Antécédents et allergies
  • Traitements personnels
  • Pathologie en cours
  • Diagnostics (Classification Internationale des Maladie - CIM10)
  • Suivi paramétrable des constantes physiologiques