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CH-1226 Thônex

Formateur DPI – CDI
Ref: SUP-302

mai 29, 2020 Kheops 0 Comments
En tant que consultant fonctionnel, votre rôle consistera à former des référents à l'utilisation et au paramétrage de notre solution DPI.

Service & responsable hiérarchique

Vous rejoindrez le Pôle Accompagnement Client sous la responsabilité du Directeur de ce service.

Contexte

Kheops Technologies est une société éditrice de logiciels du domaine de la santé en Suisse. Actuellement en pleine croissance, nous recherchons une personne prête à relever un nouveau challenge pour rejoindre une équipe forte de plus de 15 ans d’expérience dans ce domaine. Vous serez formé(e) sur nos différentes solutions métiers et vous devrez les maîtriser. Vous serez l’interface privilégiée entre nos clients et nous.

Activités principales

Les principales tâches seront d'animer et concevoir des séances pédagogiques, de former les clients (référents) au paramétrage et à l’utilisation du logiciel puis de les accompagner. La création de supports documentaires (guides d’utilisation, livrables, compte-rendu) ainsi qu'un support de niveau 2 feront également partie de votre rôle. Des déplacements physiques chez nos clients en Suisse Romande seront réguliers.

Qualités & Compétences

- Rigueur, organisation, réactivité, aptitude relationnelle, autonomie, sens de la communication, pédagogie, diplomatie, disponibilité
- Présentation irréprochable
- Excellente maitrise de l’outil informatique en général et d’un DPI
- Connaissances médicales et paramédicales indispensables, y compris cadre législatif et réglementaire
- Capacité relationnelle et de communication

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